Algemene Voorwaarden
Welkom bij Fashiva.nl! Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijk zijn voor jouw rechten en verplichtingen bij het kopen van producten op Fashiva.nl.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen jou (de klant) en Fashiva.nl. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden. Fashiva.nl behoudt zich het recht voor om de voorwaarden te wijzigen, de meest actuele versie is altijd terug te vinden op onze website.
2. Bestellingen
Bij het plaatsen van een bestelling op Fashiva.nl bevestig je dat je de leeftijd van 18 jaar hebt bereikt en dat de gegevens die je verstrekt juist en volledig zijn. Fashiva.nl kan, naar eigen inzicht, een bestelling annuleren of weigeren, bijvoorbeeld bij onvolledige gegevens of indien een product niet op voorraad is.
3. Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen op Fashiva.nl zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Betaling kan uitsluitend via de op de website aangegeven methoden, zoals iDEAL, creditcard of andere beschikbare betaalmethoden. De betaling wordt pas verwerkt zodra de bestelling is afgerond.
4. Levering en Verzendkosten
Verzending is altijd gratis! Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken. De levertijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de locatie van de klant. De verwachte levertijd wordt tijdens het bestelproces aangegeven.
5. Retourneren en Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Bij annulering moet het product onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren van een product zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, neem je contact met ons op via info@fashiva.nl en geef je je ordernummer door.
6. Productinformatie
Wij doen ons best om de producten op Fashiva.nl zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, inclusief prijs, afbeeldingen, en beschikbaarheid. Het is mogelijk dat de werkelijke kleuren van de producten licht kunnen afwijken door het verschil in beeldscherminstellingen. Fashiva.nl is niet aansprakelijk voor enige onjuiste informatie op de website.
7. Aansprakelijkheid
Fashiva.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, de producten of een onjuiste bestelling. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor het betreffende product.
8. Klantenservice en Contact
Voor vragen of opmerkingen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via info@fashiva.nl of het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om binnen 48 uur een antwoord te geven.
9. Intellectuele Eigendom
Alle inhoud van de website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s, video’s en andere materialen, zijn eigendom van Fashiva.nl of haar licentiegevers en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze inhoud zonder toestemming te gebruiken.
10. Privacy
Fashiva.nl respecteert je privacy en handelt in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Voor meer informatie over hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken, verwijzen we naar ons [Privacybeleid].
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie via bemiddeling proberen te worden opgelost. Indien een geschil niet via bemiddeling kan worden opgelost, is de rechtbank in Nederland bevoegd.
12. Overige bepalingen
Fashiva.nl behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden je aan om deze regelmatig te raadplegen. De wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.
